Política de Envio

Política de Remessa/Envio

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Na Livraria da Sonho Editorial, trabalhamos com um modelo de produção sob demanda para garantir a melhor qualidade e personalização dos nossos livros. Por isso, nossas remessas seguem um cronograma especial, pensado para atender você com excelência.

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1. Produção Sob Demanda

    

   • Os livros adquiridos em nossa loja são produzidos somente após a confirmação do pagamento.

   • O processo de produção pode levar até 15 dias úteis, dependendo do título e do volume do pedido.

      

2. Prazos de Entrega

   
   Após a finalização da produção, o prazo de entrega dependerá da modalidade de envio escolhida:

    

   • Frete Fixo: 5 a 10 dias úteis.

      

3. Custo de Envio

    

   • O valor do frete será calculado no momento do checkout, considerando peso, dimensões do pacote e endereço de entrega.

      

4. Rastreamento do Pedido

    

   • Assim que o envio for realizado, você receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu livro.

      

5. Atrasos e Problemas na Entrega

    

   • Embora trabalhemos para garantir a entrega dentro do prazo estimado, fatores externos (como atrasos logísticos, clima ou questões alfandegárias) podem ocorrer. Caso enfrente qualquer problema, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo, contacte-nos pelo e-mail: atendimento@sonhoeditorial.com.br